Мониторинг удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг в ДОУ

Создано: 16.02.2017, обновлено: 12.04.2021

В соответствии с нормативными документами федерального и муниципального уровня, в ДОУ была сформирована внутренняя система оценки качества образования. Одним из мониторингов качества образовательных результатов является мониторинг удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг. Ежегодно в ДОУ проводится социологический опрос родителей всех возрастных групп (анонимное анкетирование).

Основная цель мониторинга – качественная оценка и коррекция образовательной деятельности, условий среды для предупреждения возможных неблагоприятных воздействий на развитие ребенка.

Родителям воспитанников  ДОУ   предлагается анонимная анкета, предлагаемая ниже:

 

АНКЕТА

«Удовлетворенность родителей работой ДОУ и оценка качества образования»

Уважаемые родители!

Вашему вниманию предлагается анкета, разработанная для оценки деятельности ДОУ и реализуемых образовательных программ.

Вам предлагается прочитать утверждения и оценить степень согласия с ними.

Для нас очень важно Ваше мнение о работе детского сада!

 

I. Обеспеченность и благоустройство образовательного учреждения
5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл Затрудняюсь
ответить
Какова, на Ваш взгляд, обеспеченность дошкольного учреждения дидактическим оборудованием и наглядными пособиями для проведения занятий (например, карты, доски, аудио- и видео оборудование)
Каковы санитарно-гигиенические условия в дошкольном учреждении (освещение, тепловой режим, чистота)
Оцените обеспеченность мебелью
Оцените благоустройство территории детского дошкольного учреждения
II. Оцените, насколько Вас устраивает в детском дошкольном учреждении:
— медицинское обслуживание
— организация питания
— соблюдение безопасности пребывания ребенка в дошкольном учреждении
— организация охраны детского дошкольного учреждения
III. Оцените, насколько Вы удовлетворены:
— решениями, принятыми администрацией дошкольного учреждения, педагогами, при обращении к ним с вопросами по обучению Вашего ребенка?
— компетентностью работников дошкольного учреждения при решении Ваших вопросов?
IV. Что из перечисленного требует обновления, улучшения:
— обеспеченность дидактическим оборудованием и наглядными пособиями;
— обеспеченность мебелью
— благоустройство территории
— улучшение питания
— организация общих родительских собраний
— организация дополнительного образования
V. Качество образования для Вас это –
получение фундаментальных знаний
получение знаний, являющихся основой личностного развития
получение знаний, необходимых для продолжения обучения в школе
хорошие организационные условия образовательного процесса
внедрение в учебный процесс новых образовательных технологий
высокий уровень профессионализма кадрового состава детского дошкольного учреждения
VI. Как Вы считаете, соответствует ли содержание и уровень занятий в Вашем детском дошкольном учреждении требованиям времени?
полностью соответствует
в основном соответствует
частично соответствует
в целом соответствует
затрудняюсь ответить
VII. Удовлетворяет ли Вас качество занятий в детском дошкольном учреждении
Да
Нет
VIII. Каков характер взаимоотношений Вашего сына (дочери) с педагогами:
хорошие отношения со всеми педагогами
хорошие отношения только с некоторыми педагогами
отношения носят теплый, неформальный характер
безразличные отношения
чаще всего отношения носят конфликтный характер
затрудняюсь ответить
IX. Какие взаимоотношения, на Ваш взгляд, преобладают между воспитанниками в Вашей группе:
доброжелательные, дружеские
безразличные, каждый сам по себе
натянутые, конфликтные
затрудняюсь ответить
Х. Какова на Ваш взгляд нагрузка в дошкольном учреждении:
невыполнимая
очень высокая
высокая, но выполнимая
нормальная, допустимая
низкая
XI. Как бы Вы оценили качество образования, которое дает Вашему ребенку дошкольное учреждение сегодня:
отличное
хорошее
удовлетворительное
неудовлетворительное
затрудняюсь ответить
XII. Оцените по трехбалльной шкале возможность получения информации, предоставляемой дошкольным учреждением:
хороший уровень (3 балла)
удовлетворительный уровень (2 балла)
неудовлетворительный уровень (1 балл)
XIII. Выберите наиболее используемые Вами способы получения информации:
личные встречи с педагогами
родительские собрания в группе и общеродительские собрания
информационные стенды и информационные доски в дошкольном учреждении
ежегодный публичный доклад о деятельности детского дошкольного учреждения
общение с другими родителями
из общения со своим ребенком
сайт
другой
XIV. Пользуетесь ли Вы сайтом дошкольного учреждения?
Да
Нет

 

Вы можете добавить комментарии и предложения по работе детского сада.

Благодарим за участие!

 

 

 

 

Добавить комментарий